Juridisch

Privacyverklaring

Versie: 12 juni 2026

In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe Kobeon omgaat met de persoonsgegevens die via https://www.kobeon.nl worden verwerkt. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw gegevens, geheel in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke persoonsgegevens wij verwerken

  1. 1.Kobeon verwerkt persoonsgegevens van bezoekers en klanten van https://www.kobeon.nl doordat zij gebruikmaken van onze diensten en/of omdat zij deze gegevens zelf aan ons verstrekken.
  2. 2.Afhankelijk van het gebruik dat u van https://www.kobeon.nl maakt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken: voor- en achternaam, contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer, adresgegevens, gegevens die u invult in een contact- of bestelformulier, en technische gegevens zoals uw IP-adres en surfgedrag.
  3. 3.Wij verwerken niet meer gegevens dan noodzakelijk is voor de hieronder beschreven doeleinden (dataminimalisatie).

2. Doeleinden en grondslagen

  1. 1.Kobeon verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: het afhandelen van uw vraag of bestelling, het uitvoeren van een overeenkomst, het verzenden van gevraagde informatie, en het verbeteren van onze website en dienstverlening.
  2. 2.Wij verwerken gegevens uitsluitend op basis van een geldige grondslag uit de AVG: de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, uw toestemming, of ons gerechtvaardigd belang na een zorgvuldige belangenafweging.
  3. 3.Verstrekt u gegevens op basis van toestemming, dan kunt u die toestemming op elk moment intrekken.

3. Cookies en vergelijkbare technieken

  1. 1.https://www.kobeon.nl gebruikt functionele cookies die nodig zijn voor de werking van de website, zoals het onthouden van uw cookiekeuze. Deze worden zonder toestemming geplaatst.
  2. 2.
    Alleen met uw toestemming plaatsen wij daarnaast analytische en marketingcookies van:
    • Google Analytics, om te meten hoe de website wordt gebruikt;
    • Google Ads, om te meten welke advertenties leiden tot een aanvraag, telefoontje of e-mail;
    • HubSpot, om bezoeken aan de website te koppelen aan een aanvraag die u via een formulier doet;
    • Apollo, om op bedrijfsniveau te zien welke organisaties de website bezoeken.
  3. 3.Voor het plaatsen van deze cookies vragen wij vooraf uw toestemming, conform artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet. U kunt uw keuze altijd wijzigen via de link Cookievoorkeuren onderaan elke pagina.
  4. 4.U kunt cookies daarnaast op elk moment beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser.

4. Hoe lang wij gegevens bewaren

  1. 1.Kobeon bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.
  2. 2.Voor gegevens met een fiscale of administratieve bewaarplicht hanteren wij de wettelijke termijn van zeven jaar.
  3. 3.Gegevens die u op basis van toestemming heeft verstrekt, bewaren wij tot u die toestemming intrekt of niet langer dan nodig voor het doel.

5. Hoe wij uw gegevens beveiligen

  1. 1.Kobeon neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.
  2. 2.Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (TLS/SSL) en toegang tot gegevens is beperkt tot bevoegde personen.
  3. 3.Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via info@kobeon.nl.

6. Uw rechten (inzage, correctie, verwijdering)

  1. 1.U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, het recht op beperking van de verwerking en het recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit).
  2. 2.U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht sturen naar info@kobeon.nl. Kobeon reageert zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken op uw verzoek.
  3. 3.Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om aanvullende identificatie.

7. Contact en klachtrecht

  1. 1.De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Kobeon. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via info@kobeon.nl.
  2. 2.Kobeon wil u erop wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Website-statistieken

  1. 1.https://www.kobeon.nl gebruikt Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij de website kunnen verbeteren. Daarnaast meten Google Ads, HubSpot en Apollo welke advertenties en bezoeken tot een aanvraag leiden en welke organisaties de website bezoeken; zie paragraaf 3.
  2. 2.Deze diensten laden pas nadat u daarvoor toestemming geeft in de cookiebanner. U kunt die toestemming altijd intrekken via de link Cookievoorkeuren onderaan elke pagina.

9. Social media en externe content

  1. 1.Op https://www.kobeon.nl kunnen knoppen of ingesloten content (zoals video's of social-mediaberichten) van derde partijen zijn opgenomen. Deze partijen kunnen via hun code cookies plaatsen.
  2. 2.Wij hebben geen invloed op wat deze partijen met de via hun diensten verzamelde gegevens doen. Lees hun privacyverklaring voor meer informatie.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

  1. 1.Kobeon behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op https://www.kobeon.nl gepubliceerd.
  2. 2.Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van de meest actuele versie.

Heeft u na het lezen van deze privacyverklaring nog vragen, dan kunt u contact met ons opnemen via info@kobeon.nl.